Even op verhaal komen (okt.-dec. 2018)

Er worden door bedrijven en managers veel verhalen verteld echter de essentie komt soms helemaal niet over. Er zijn een aantal tips waaraan men zich moet houden:

  1. Houd het vooral eenvoudig. Beperk je tot de kern en dan zo dat men er over na moet blijven denken.
  2. Zorg voor een onverwachte wending. Aandacht trek je door het verwachtingspatroon van mensen te doorbreken. Trek bijvoorbeeld de aandacht met verrassende feiten.
  3. Wees concreet. Concreet formuleren zorgt ervoor dat iedereen hetzelfde begrijpt.
  4. Ga voor geloofwaardigheid. Opgebouwde opvattingen en vooroordelen zijn vaak moeilijk te bestrijden. Kies niet voor verdediging maar probeer mensen uit te dagen.
  5. Appelleer aan gevoelens. Mensen zijn beter aanspreekbaar op gevoel dan op ratio’s.
  6. Probeer je idee als verhaal over te brengen. Verhalen blijven beter hangen dan instructies of memo’s.